Ofte stillede spørgsmål
Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål om Isports, vores produkter og levering.
Hvad er leveringstiden hos Isports?
Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid er 1-3 hverdage. Når din pakke er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages fuld returret. For at returnere en vare skal du benytte vores returportal på hjemmesiden, udskrive en label og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og Klarna afbetaling.
Er jeres produkter af høj kvalitet?
Ja, hos Isports udvælger vi kun de bedste mærker og produkter. Vi tester løbende vores sortiment for at sikre, at det lever op til de højeste standarder inden for sportsudstyr.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan kontakte vores kundeservice alle hverdage fra kl. 09:00 til 16:00 via vores kontaktformular eller ved at sende en e-mail til support@isports.dk.
Kan jeg ændre min ordre, efter den er placeret?
Hvis din ordre endnu ikke er pakket på vores lager, kan vi nå at ændre den. Kontakt os hurtigst muligt pr. telefon for at høre om muligheden.